Bestell- und Abrechnungssysteme

Das Bestell- und Abrechnungssystem ist ein sehr wichtiger Baustein im Verpflegungssystem. Für regionale Anbieter ist ein landkreisweit einheitliches Bestellsystem anstrebenswert. Aktuelle Erfahrungen belegen, dass einige der aktuell verwendeten Systeme recht personalund zeitaufwändig zu handhaben sind, wodurch lästige Nacharbeiten anfallen.

Grundsätzlich sollte ein solches System

  • intuitiv zu erfassen sein
  • für alle Altersklassen anwendbar sein
  • den unterschiedlichen Anforderungen verschiedener Nutzer gerecht werden

Was ist für Schüler wichtig?

  • einfache Bedienbarkeit
  • schnelles Auffinden der Informationen
  • Verfügbarkeit von Zusatzinformationen
  • optimale Darstellung der Inhalte für alle Altersklassen

Was ist für Essenanbieter wichtig?

  • Vereinfachung von Bestellung und Abrechnung
  • einfaches, zeitsparendes Einpflegen der Angebote
  • geringe Kosten des Systems
  • einfache Handhabung
  • Beschwerdemanagement

Was ist für Eltern wichtig?

  • hohe Transparenz
  • Kostenkontrolle
  • von zu Hause aus bedienbar, einfache Handhabung
  • ausführliche Informationen